Rückgabebedingungen

Rückgabebedingungen

Bei Hairfect möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie dennoch eine Rücksendung vornehmen möchten, gelten die folgenden Bedingungen:

Rückgabefrist
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Zustand der zurückgesendeten Artikel
Die Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt und in ihrem originalen Zustand zurückgesendet werden.
Die Originalverpackung muss vollständig und unbeschädigt sein.
Geöffnete, benutzte oder beschädigte Produkte sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Rücksendeadresse

Aventis Brands GmbH
Zugerstrasse 43
8820 Wädenswil
Schweiz

Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung, da wir den Eingang ohne Tracking nicht garantieren können.

Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis des zurückgesendeten Produktes erstattet.
Versandkosten werden nicht zurückerstattet, auch wenn diese beim ursprünglichen Kauf berechnet wurden.
Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann bis zu 7 Werktage dauern.

Nicht rückgabefähige Artikel
Geöffnete, benutzte oder beschädigte Produkte sind generell von der Rückgabe ausgeschlossen.
Weitere Ausnahmen wie personalisierte Produkte oder Aktionsware können vom Umtausch ausgeschlossen sein.

Rücksendung einleiten
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter support@myhairfect.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund.